A Day to Keep

Preguntas frecuentes

Respuestas sobre personalización, archivos digitales, entrega y página de regalo.

¿Qué incluye cada fórmula?

El Retrato: El retrato digital de tu día, listo para imprimir. Retrato e Historia: El retrato, el cuaderno y una página de regalo para compartir. Tu regalo por correo electrónico, listo para imprimir y compartir.

¿Puedo crear el regalo sin conocer la hora?

Sí. Elige «No la sé»: la vista previa y el resumen usarán las 12:00 locales, indicadas expresamente como hora convencional.

¿Qué fechas e información están disponibles?

Cálculos astronómicos: del 1 de enero de 1940 a hoy. Meteorología: desde 1981, según disponibilidad; los datos recientes pueden actualizarse. El tiempo meteorológico se reconstruye mediante modelos. Si una fuente no responde, vuelve a intentarlo: un error temporal no significa que el dato no exista.

¿Qué formatos puedo imprimir?

A4 y A3; Letter y Tabloid disponibles. Redimensionamiento proporcional con márgenes. Tu regalo por correo electrónico, listo para imprimir y compartir. Descarga el PDF original, no una captura de la vista previa.

¿Cómo recibo el regalo?

Después del pago, preparamos los archivos y enviamos el acceso a la página privada del pedido al correo indicado. Puedes seguir su estado en esa página; no se garantiza un plazo fijo de generación.

No encuentro el correo o el enlace: ¿qué hago?

Revisa también el correo no deseado. Si no encuentras el mensaje, escribe a hello@adaytokeep.com con la referencia del pedido, si la tienes. No envíes datos de la tarjeta ni enlaces privados al regalo.

¿Durante cuánto tiempo puedo descargar los archivos?

Descargas disponibles durante 24 meses desde la primera entrega. Descargas y página de regalo incluidas durante 5 años desde la primera entrega. Los PDF ya descargados se pueden seguir utilizando sin fecha de caducidad. Un nuevo envío no amplía el periodo. Recibirás avisos 90 y 30 días antes del vencimiento.

¿La página de regalo se hace pública automáticamente?

No. En Premium tú decides si activar la opción de compartir y puedes revocarla. La gestión privada está separada del enlace público, que tras la revocación o el vencimiento solo muestra un aviso neutro.

¿Hay suscripciones o compras después de la entrega?

No. El pago es único. Elige la fórmula antes de comprar: no hay renovaciones, ampliaciones de pago ni posibilidad de añadir la Historia después de la entrega.

¿Cómo pido ayuda o ejerzo el derecho de desistimiento?

Para asistencia y reclamaciones, escribe a hello@adaytokeep.com. Para comunicar el desistimiento, utiliza el formulario enlazado a continuación. Las condiciones de venta explican los derechos aplicables a los PDF y a la disponibilidad en línea.