Domande frequenti
Le risposte su personalizzazione, file digitali, consegna e pagina regalo.
Cosa comprende ciascun pacchetto?
Il Ritratto: Il ritratto digitale del tuo giorno, pronto da stampare. Ritratto e Storia: Il ritratto, il fascicolo e una pagina regalo da condividere. Il tuo regalo via e-mail, pronto da stampare e condividere.
Posso creare il regalo senza conoscere l’ora?
Sì. Scegli «Non la so»: anteprima e riepilogo useranno le 12:00 locali, esplicitamente indicate come ora convenzionale.
Quali date e informazioni sono disponibili?
Calcoli astronomici: dal 1 gennaio 1940 a oggi. Meteo: dal 1981, dove disponibile; i dati recenti possono essere aggiornati. Il meteo è una ricostruzione da modello. Se una fonte non risponde, riprova: l’errore temporaneo non significa che il dato non esista.
Quali formati posso stampare?
A4 e A3; Letter e Tabloid disponibili. Ridimensionamento proporzionale con margini. Il tuo regalo via e-mail, pronto da stampare e condividere. Scarica il PDF originale, non una schermata dell’anteprima.
Come ricevo il regalo?
Dopo il pagamento prepariamo i file e inviamo l’accesso alla pagina privata dell’ordine all’e-mail indicata. Puoi seguire lo stato nella pagina dell’ordine; non è garantito un tempo fisso di generazione.
Non trovo l’e-mail o il collegamento: cosa faccio?
Controlla anche spam e posta indesiderata. Se non trovi il messaggio, scrivi a hello@adaytokeep.com citando il riferimento dell’ordine, se disponibile. Non inviare dati della carta o collegamenti privati al regalo.
Per quanto tempo posso scaricare i file?
Download disponibili per 24 mesi dalla prima consegna. Download e pagina regalo inclusi per 5 anni dalla prima consegna. I PDF già scaricati restano utilizzabili senza scadenza. Un nuovo invio non prolunga il periodo. Prima della scadenza riceverai avvisi a 90 e 30 giorni.
La pagina regalo è pubblica automaticamente?
No. Nel Premium scegli tu se attivare la condivisione e puoi revocarla. La gestione privata è separata dal link pubblico, che dopo revoca o scadenza mostra solo un avviso neutro.
Ci sono abbonamenti o acquisti dopo la consegna?
No. Il pagamento è unico. Scegli tra i due pacchetti prima dell’acquisto: non sono previsti rinnovi, estensioni a pagamento o l’aggiunta della Storia dopo la consegna.
Come chiedo assistenza o esercito il recesso?
Per assistenza e reclami scrivi a hello@adaytokeep.com. Per dichiarare il recesso usa il modulo collegato qui sotto. Le condizioni di vendita descrivono i diritti applicabili ai PDF e alla disponibilità online.